1. Tjenesten
Zellap leverer ferdige nettsteder med booking, betaling og innhold på eget domene, samt verktøyene du bruker for å drive virksomheten din i det tilhørende administrasjonspanelet. Hvilke funksjoner du har tilgang til avhenger av planen og tilleggene du har valgt.
2. Konto
Du er ansvarlig for å oppgi korrekte opplysninger og for å holde innloggingen din sikker. Du er ansvarlig for aktivitet som skjer på kontoen din. Gi oss beskjed på account@zellap.com hvis du tror kontoen er misbrukt.
3. Abonnement og betaling
Tjenesten selges som et løpende abonnement med den prisen og det intervallet som vises ved kjøp. Betaling skjer forskuddsvis via Stripe. Abonnementet fornyes automatisk for ny periode til det sies opp. Priser kan justeres, og vi varsler i god tid før en endring trer i kraft.
4. Oppsigelse
Du kan si opp abonnementet når som helst. Oppsigelsen gjelder fra utløpet av inneværende betalingsperiode, og allerede betalt periode refunderes ikke, med mindre annet følger av ufravikelig lov. Ved opphør gjør vi data tilgjengelig for uttrekk eller sletting slik databehandleravtalen beskriver.
5. Ditt ansvar som kunde
Du er ansvarlig for innholdet du publiserer, og for at bruken din er lovlig. Driver du et nettsted med dine egne sluttbrukere, er du behandlingsansvarlig for deres personopplysninger, og databehandleravtalen regulerer Zellaps rolle som databehandler.
6. Eierskap
Innholdet og dataene dine tilhører deg. Zellap beholder rettighetene til plattformen, koden og de underliggende systemene som leverer tjenesten.
7. Tilgjengelighet
Vi jobber for høy oppetid, men tjenesten leveres «som den er». Vi kan ikke garantere uavbrutt eller feilfri drift, og kan utføre nødvendig vedlikehold. Avtalt servicenivå utover dette gjelder bare der det er uttrykkelig avtalt skriftlig.
8. Ansvar
Zellaps samlede ansvar er begrenset til det du har betalt for tjenesten de siste tolv månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som tapt fortjeneste, tap av data eller driftsavbrudd, så langt loven tillater slike begrensninger.
9. Personvern
Hvordan vi behandler personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen, og bruk av informasjonskapsler i cookie-erklæringen.
10. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere vilkårene når tjenesten eller regelverket endrer seg. Ved vesentlige endringer varsler vi deg. Fortsatt bruk etter at en endring har trådt i kraft regnes som aksept.
11. Lovvalg og verneting
Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet, og hører ellers under norske domstoler.